こんにちはアレ父です^^
楽天モバイルに変えてから楽天Linkを利用しているのですが、SMSが送信できるのに受信できなかったり、着信が表示されなかったり、色々と不具合が多いのです。しかし簡単な解決策がありましたので紹介したいと思います^^
解決策１
まずは楽天に問い合わせをした時に提案された解決策です。
それはiPhoneの電源を切るです。
私はこの方法で直りませんでした・・
解決策２
次に試してみた解決策です。
それは楽天Linkに再ログインです。
一旦楽天Linkからログアウトして再度ログインし直すのです。
楽天Linkは再ログインする時に今まで使っていたIDを「〇〇さんのIDでログインしますか？」と尋ねてくるので再ログインもすぐにできます。
アレ父
ワシと妻はこの方法で一発で解決したんやでぇ〜！
解決策３
それでも解決しなかった時には最後に究極の選択です。
それは楽天Linkのアプリ自体を再インストールするという方法です。
この方法は実際に試していませんが、上記の方法でうまくいかなかった時に試してみる価値はあると思います。
アレ父
コレも楽天に問い合わせたら、「オススメはしませんが試して下さい」と教えてもらった方法なんやでぇ〜^^
母
なんか今はすごく不具合が多いみたいだから上記の方法で解決できればいいんだけど^^
アレ父
他にも解決策が見つかったらまた紹介するわなぁ〜
ではまた〜
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